一、通过ETC服务网点更改
准备材料:
车主本人的身份证件,如身份证、驾驶证等。
原有的ETC卡。
需要更换的新手机号码。
前往网点:
确定您所购买的ETC设备的发卡机构,如银行、ETC服务中心等。
查找距离您最近的ETC服务网点,可以通过拨打客服电话、在官方网站查询或使用地图应用进行定位。
办理流程:
到达网点后,向工作人员说明您要更改预留手机号码的需求。
工作人员会要求您出示身份证件、ETC卡等材料,并进行身份验证。
验证通过后,填写相关的表单或申请书,提交新的手机号码。
工作人员会协助您完成手机号码的更改流程。
二、通过ETC手机APP更改
下载APP:
在手机应用商店下载并安装您所使用的ETC发卡机构的手机APP。
注册与登录:
打开APP,根据提示进行注册,并输入注册时设置的密码完成登录。
更改手机号码:
登录后,在APP的主页或个人信息页面中找到“修改个人信息”或类似的选项。
点击进入后,找到“修改手机号码”的选项。
按照提示输入新的手机号码,并进行身份验证(如输入验证码等)。
提交更改请求,并等待审核通过。
三、通过微信小程序更改
绑定ETC:
在微信小程序中搜索并绑定您的ETC设备。
进入客服中心:
在小程序中找到“客服中心”或类似的选项。
更改预留手机号码:
在客服中心中,找到预留手机号码更改的选项。
按照提示输入新的手机号码,并进行身份验证。
提交更改请求。
四、注意事项
身份验证:在更改预留手机号码时,您需要进行身份验证,以确保您的账户安全。
审核时间:更改请求提交后,需要等待一定的审核时间。具体时间可能因发卡机构而异。
保持联系:如果更改过程中遇到问题或需要进一步的帮助,请及时与ETC服务网点或客服人员保持联系。
通过以上步骤,您应该能够成功更改北京高速ETC的预留手机号码。如果问题仍然存在,建议咨询ETC服务网点的工作人员或拨打客服热线以获取更专业的帮助。