一、通过ETC服务网点更改

  1. 准备材料:

    • 车主本人的身份证件,如身份证、驾驶证等。

    • 原有的ETC卡。

    • 需要更换的新手机号码。

  2. 前往网点:

    • 确定您所购买的ETC设备的发卡机构,如银行、ETC服务中心等。

    • 查找距离您最近的ETC服务网点,可以通过拨打客服电话、在官方网站查询或使用地图应用进行定位。

  3. 办理流程:

    • 到达网点后,向工作人员说明您要更改预留手机号码的需求。

    • 工作人员会要求您出示身份证件、ETC卡等材料,并进行身份验证。

    • 验证通过后,填写相关的表单或申请书,提交新的手机号码。

    • 工作人员会协助您完成手机号码的更改流程。

二、通过ETC手机APP更改

  1. 下载APP:

    • 在手机应用商店下载并安装您所使用的ETC发卡机构的手机APP。

  2. 注册与登录:

    • 打开APP,根据提示进行注册,并输入注册时设置的密码完成登录。

  3. 更改手机号码:

    • 登录后,在APP的主页或个人信息页面中找到“修改个人信息”或类似的选项。

    • 点击进入后,找到“修改手机号码”的选项。

    • 按照提示输入新的手机号码,并进行身份验证(如输入验证码等)。

    • 提交更改请求,并等待审核通过。

三、通过微信小程序更改

  1. 绑定ETC:

    • 在微信小程序中搜索并绑定您的ETC设备。

  2. 进入客服中心:

    • 在小程序中找到“客服中心”或类似的选项。

  3. 更改预留手机号码:

    • 在客服中心中,找到预留手机号码更改的选项。

    • 按照提示输入新的手机号码,并进行身份验证。

    • 提交更改请求。

四、注意事项

  1. 身份验证:在更改预留手机号码时,您需要进行身份验证,以确保您的账户安全。

  2. 审核时间:更改请求提交后,需要等待一定的审核时间。具体时间可能因发卡机构而异。

  3. 保持联系:如果更改过程中遇到问题或需要进一步的帮助,请及时与ETC服务网点或客服人员保持联系。

通过以上步骤,您应该能够成功更改北京高速ETC的预留手机号码。如果问题仍然存在,建议咨询ETC服务网点的工作人员或拨打客服热线以获取更专业的帮助。