一、了解客户需求

1. 初步咨询

北京记账代理公司的服务流程首先从客户的需求了解开始。客户通过电话、网络或直接到公司咨询，表达自己的财务管理和记账需求。

2. 需求评估

公司会对客户的需求进行初步评估，包括企业的规模、行业特点、财务状况等，以便为客户提供更加精准的服务。

3. 制定方案

根据客户的需求，公司会制定相应的记账代理方案，包括服务内容、服务周期、费用预算等。

二、签订合同

1. 合同洽谈

在确认方案后，双方进行合同洽谈，明确双方的权利和义务。

2. 签订合同

双方在充分了解合同内容后，签订正式的记账代理合同。

3. 合同备案

公司将合同进行备案，确保双方权益得到保障。

三、服务实施

1. 资料收集

公司根据合同要求，收集客户的财务资料，包括发票、凭证、报表等。

2. 账务处理

对收集到的财务资料进行分类、整理、审核，确保账务处理的准确性。

3. 报表编制

根据处理后的账务数据，编制财务报表，包括资产负债表、利润表、现金流量表等。

4. 财务分析

对财务报表进行分析，为客户提供财务状况的评估和建议。

四、沟通反馈

1. 定期沟通

公司定期与客户沟通，了解客户对服务的满意度，及时调整服务方案。

2. 反馈处理

针对客户提出的意见和建议，公司进行认真处理，确保服务质量。

3. 持续改进

根据客户反馈，公司不断优化服务流程，提高服务质量。

五、服务结束

1. 服务验收

在服务周期结束后，公司对服务进行验收，确保服务达到合同要求。

2. 费用结算

双方进行费用结算，结清所有费用。

3. 服务评价

客户对服务进行评价，公司根据评价结果进行总结和改进。

六、后续服务

1. 财务咨询

为客户提供财务咨询，解答客户在财务管理过程中遇到的问题。

2. 财务培训

定期举办财务培训，提高客户的财务管理水平。

3. 财务软件推荐

根据客户需求，推荐适合的财务软件，提高财务管理效率。

七、客户关系维护

1. 定期回访

公司定期回访客户，了解客户需求，确保客户满意度。

2. 优惠活动

举办优惠活动，回馈老客户，吸引新客户。

3. 建立信任

通过优质的服务，建立与客户的信任关系，实现长期合作。